Algemene Voorwaarden – jouwcadeautje.nl

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: Jouwcadeautje.nl (Jouwcadeautje), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99007614.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: jouwcadeautje.nl, handelend onder de naam jouwcadeautje.nl, gevestigd in Nederland.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen ondernemer en klant via de website.
Producten: alle goederen die via de website worden aangeboden.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
De ondernemer streeft ernaar de informatie op de website zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod accepteert en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden.

De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.

De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te ontbinden, tenzij het product is uitgesloten van het herroepingsrecht.
Gepersonaliseerde producten, waaronder producten die speciaal volgens wensen van de klant zijn ontworpen of aangepast, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd.
Door het plaatsen van een bestelling voor een gepersonaliseerd product verklaart de klant akkoord te gaan met deze uitsluiting.

Indien de klant gebruikmaakt van het herroepingsrecht, zal de ondernemer het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetalen.
Terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht.

De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

De ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe gehinderd wordt door overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van de ondernemer onafhankelijke omstandigheid.

Klachten dienen binnen een redelijke termijn na constatering schriftelijk te worden gemeld.
De ondernemer zal klachten zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, beantwoorden.

Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
De ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Laatste update: 15 december 2025